Stornierung & Kleingedrucktes.
Die Stornierungsbedingungen
- Stornierungen bis spätestens 28 Tage vor Anreise (18:00 Uhr) sind kostenfrei möglich.
- Stornierungen bis spätestens 7 Tage vor Anreise (18:00 Uhr) sind kostenpflichtig und werden mit 50% des Gesamtbetrages der Buchung in Rechnung gestellt.
- Spätere Stornierungen oder Nichtanreise werden mit 80% des Gesamtbetrages der Buchung in Rechnung gestellt.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung!
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Das Kleingedruckte
Wellnessanwendungen und Terminierung
Um einen reibungslosen Ablauf der Wellnessanwendungen gewährleisten zu können bitten wir Sie, diese direkt bei der Zimmerreservierung bzw. möglichst eine Woche vor Ihrer Anreise schriftlich per Mail zu buchen.
Falls Sie erst nach Ihrer Anreise Anwendungen buchen möchten, können wir möglicherweise keine freien Termine mehr anbieten.
Die Terminierung der Anwendungen erfolgt durch uns. Terminwünsche nehmen wir gerne entgegen und versuchen entsprechend zu planen; es besteht kein Anspruch auf Erfüllung.
An- und Abreise
Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir um Mitteilung.
Zahlarten
Die Bezahlung der Hotelrechnung kann bar oder per EC-Karte erfolgen.
Fremdenverkehrsabgabe
Im Auftrag und auf Rechnung der Winterberg Touristik und Wirtschaft GmbH erheben wir eine Fremdenverkehrsabgabe in Höhe von 1,20 EUR pro Person und Nacht.
AGB
Die AGB können Sie etwas weiter unten als PDF herunterladen.
